האינסטלטורים המתקנים מאבחנים בעיות לפני תחילת עבודת השרברבות כדי לתקן כמו שצריך את הצנרת , אך לא תמיד מאתרים את בעיית – אינסטלטור וצבעי

בעל מקצוע fixall – המנקה של האבנית בדוד בעל ניסיון רב כדי שהנזילה בצנרת תיפסק , אך בעל השירות לא תמיד מאתר את הבעיה כראוי בצנרת , ואז לפתע עולה מחשבה ש :"בעלי יכולת לתת שירות אמין