טכנאי מזגנים באחוזה רעננה
בעיות נפוצות במזגנים – האם נו לתקן לבד או שיש צורך בשירותו של טכנאי מזגנים? – אחוזה רעננה
מזגן אשר לא פועל כראוי או מיזוג מקולקל במיוחד בימי הקיץ החמים זו בעיה רצינית הדורשת התערבותו של טכנאי מזגנים מוסמך ומקצועי. אחת מהבעיות המרכזיות שנוגעות לציבור נותני השירות העצמאיים, בעיה שבגינה רבים מהם הפכו להיות “בלתי רצויים” בקרב לקוחות רבים- היא העמידה בלוח הזמנים. בעיה זו עלולה לכרסם באופן משמעותי גם ברמת האמון שרוכשים הלקוחות לבעלי המקצוע ובוודאי לתוכן השירות שהם מעניקים. לא פעם בעל מקצוע מבטיח להגיע בשעה מסוימת והלקוח מצדו לוקח יום חופש, מפנה שעות יקרות בלוח הזמנים – ואז מודיע הטכנאי, שהוא בסוף לא יגיע או שהוא מאחר באופן משמעותי. מיותר לציין, כי הלקוח עם כל התסכול והכעס מוצא את עצמו פעמים רבות “שבוי” של איש המקצוע, שכן כבר חתם אתו על חוזה עבודה, והוא לא יוכל בקלות כה רבה להעסיק כעת מישהו אחר במקומו. לכן, אחת התכונות המרכזיות שחייבים לבחון בנותני שירות מסוג טכנאים היא עמידה קפדנית ומהימנה בלוח זמנים. אם כן, זה באמת לא משנה באיזו חברה נחליט לבחור ועם איזה טכנאי נסגור חוזה- העיקר שהם יקפידו להעניק מסגרת זמן מחייבת לעבודתם ולעמוד בלוח הזמנים שנקבע. בהחלט ניתן לומר, כי במידה רבה אפשר ללמוד על מוניטין של חברה שמעניקה שירות או על בעל מקצוע על פי עמידה בלוח זמנים ויכולת לסיים את העבודה תוך פרק זמן סביר ומהיר.
בנוסף, חשוב לשים לב, שהטכנאי שמגיע על מנת לתקן את הבעיה שהתרחשה במזגן היה אצלנו בבית וראה במו עיניו את הבעיה. כאשר ישנם טכנאים שמבקשים רק בטלפון תיאור של בעיה על מנת לחסוך לעצמם זמן נסיעה, הרי שבמקרים רבים הם לא יוכלו לדעת לזהות בדיוק את התקלה מרחוק, ולכן כשהם יופיעו אנחנו- שממתינים בסבלנות לבואו של הטכנאי- נגלה שהוא הגיע, אבל בלי הכלים והמכשירים המתאימים כדי לבצע את הטיפול. ברור, שכאשר אופי התקלה במערכת המיזוג דורש הזמנת חלק חדש ליחידה הקיימת, הטכנאי יצטרך לעשות זאת תוך שהוא מסביר בדיוק מה הייתה התקלה ואיזה חלף הוא מזמין. חשוב מאוד לשים לב, שהטכנאי גלוי וכן כדי להעניק את שירות ההזמנה כחלק מעבודתו ולא לגבות מחיר תיווך על החלף שגם אתם יכולתם להזמין…