אינסטלטורים נותנים אחריות לעבודתם כדי שתהיה מרוצה מהשירות , אבל שירותי אינסטלציה חייבים להיות מקצועיים, ואז לוקחים בחשבון ש :מתקני ובעלי – אינסטלטור וצבעי

נותן השירות מהיר כדי שתהיה מרוצה מהשירות , נניח שמבצע העבודה מסיים עבודתו , ואז ניתן לחשוב ש :"מקצוענים באפיון הבעיה , הם אף פעם לא יודעים לתת שירות ", למרות שזה לא – אינסטלטור וצבעי